《佳木斯新玛特迪桑特女销售导购事件》- 完整事件视频在线观看- 高清无删减现场曝光引全网热议

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佳木斯新玛特商场内，迪桑特专柜近期发生一起服务纠纷事件。一名顾客到店选购秋冬户外装备，试穿多款鞋服后，与专柜女导购就缺货尺码调拨、未剪吊牌商品跨店退换的规则产生分歧，当时商场客流较大，专柜未安排人员及时补位解释，双方情绪逐渐升级，最终引发争执，被一名拍摄商场日常的路人拍下片段并在本地传播。

纠纷起因与核心争议

事件发生在秋冬新品上新时段，顾客到店后挑选了多款户外鞋服，试穿过程中发现部分心仪款式存在缺货尺码的问题，同时希望将未剪吊牌的商品办理跨店退换。双方就这两项服务规则的细节产生了不同理解，沟通陷入停滞。

现场沟通受阻

当时商场客流密集，迪桑特专柜的导购人员仅能兼顾现有接待的顾客，未能及时安排其他人员为该顾客解答疑问。顾客等待过程中情绪逐渐积累，导购在解释规则时未能充分说明流程细节，双方的沟通氛围逐渐紧张，原本的咨询逐渐演变为争执。

路人拍摄与同城传播

争执过程被一名正在商场内拍摄日常的路人用设备记录下来，这段未经剪辑的争执片段随后在佳木斯本地的社交平台传播开来，引发了本地网友的关注。事件的核心争议点，即缺货尺码调拨和未剪吊牌商品跨店退换的规则，也随着传播被更多人知晓。

事件后续影响

该事件的传播让商场内的服务流程、品牌专柜的人员配置问题受到本地讨论。不少本地消费者开始关注户外品牌门店的退换货规则细节，同时也有声音提及高峰时段商场专柜的人员补位机制需要进一步完善。